Dasar Privasi SCR888Play

1Pengenalan

scr888play mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi privasi setiap ahli. Kami faham bahawa apabila anda mendaftar dan bermain bersama kami, anda mempercayakan kami dengan maklumat peribadi yang bernilai. Kepercayaan itu kami jaga dengan sepenuh hati.

Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform scr888play – sama ada melalui laman web kami, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran perkhidmatan kami yang lain.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini sepenuhnya. Jika ada bahagian yang kurang jelas, pasukan sokongan pelanggan kami sedia membantu melalui sembang langsung dalam platform.

2Maklumat yang Kami Kumpul

scr888play mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan perkhidmatan kami berjalan lancar, selamat dan mengikut keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori maklumat yang kami kumpul:

A. Maklumat Pengenalan Diri

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen identiti rasmi.
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport.
• Tarikh lahir bagi tujuan pengesahan umur (18 tahun ke atas).
• Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit.
• Alamat tempat tinggal semasa.

B. Maklumat Kewangan

• Nombor akaun bank atau e-wallet yang didaftarkan untuk deposit dan pengeluaran.
• Rekod transaksi deposit dan pengeluaran dalam platform.
• Maklumat kad kredit/debit (hanya nombor empat digit terakhir disimpan; data penuh tidak disimpan dalam pelayan kami).

C. Maklumat Penggunaan Platform

• Sejarah permainan, taruhan dan aktiviti dalam platform.
• Alamat IP, jenis peranti dan maklumat pelayar web.
• Lokasi geografi umum berdasarkan alamat IP.
• Data sesi log masuk termasuk masa dan tempoh penggunaan.

D. Maklumat Komunikasi

• Rekod perbualan dengan pasukan sokongan pelanggan melalui sembang langsung atau e-mel.
• Maklum balas, aduan atau pertanyaan yang anda hantar kepada kami.

3Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang jelas dan sah. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data:

scr888play tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan di atas tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu. Jika anda tidak mahu menerima komunikasi pemasaran, anda boleh menarik diri pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.

4Penyimpanan & Keselamatan Data

Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan kami. scr888play melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf antarabangsa untuk memastikan maklumat anda sentiasa terlindung.

Langkah-langkah Keselamatan Kami

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan scr888play dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan global.
• Penyimpanan Kata Laluan Selamat: Kata laluan akaun anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan kaedah hashing kriptografi bcrypt yang tidak boleh diterbalikkan.
• Pemantauan 24/7: Sistem keselamatan kami memantau sebarang aktiviti luar biasa sepanjang masa. Sebarang percubaan akses yang mencurigakan akan disekat secara automatik.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): Kami menawarkan lapisan perlindungan tambahan melalui 2FA untuk semua akaun ahli.
• Pengasingan Data: Data kewangan dan data peribadi disimpan dalam pangkalan data yang berasingan dengan kawalan akses yang ketat.
• Audit Keselamatan Berkala: Platform scr888play menjalani audit keselamatan bebas secara berkala oleh pihak ketiga yang berkelayakan.

Tempoh Penyimpanan Data

scr888play menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu bagi memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini. Selepas akaun ditutup, data akan disimpan selama minimum 5 tahun mengikut keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram (AML) sebelum dilupuskan secara selamat.

5Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

scr888play tidak menjual, menyewa atau memindahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana kami perlu berkongsi maklumat anda:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

• Pemproses Pembayaran: Maklumat transaksi dikongsi dengan gateway pembayaran yang telah disahkan seperti DuitNow dan FPX bagi memproses deposit dan pengeluaran anda.
• Pembekal KYC: Dokumen pengesahan identiti diproses melalui platform KYC pihak ketiga yang mematuhi piawaian industri.
• Penyedia Permainan: Maklumat sesi permainan yang terhad dikongsi dengan pembekal permainan berlesen untuk tujuan teknikal dan audit.
• Perkhidmatan Awan: Data disimpan dalam infrastruktur awan yang selamat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Keperluan Undang-undang

scr888play boleh mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa jika diwajibkan oleh undang-undang Malaysia, termasuk bagi tujuan siasatan jenayah kewangan, pengubahan wang haram atau arahan mahkamah yang sah.

6Kuki & Teknologi Penjejakan

scr888play menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Berikut adalah jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dimatikan.
• Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform bagi tujuan penambahbaikan berterusan. Data dikumpul secara tanpa nama.
• Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tetapan paparan dan pilihan permainan untuk pengalaman yang lebih peribadi.
• Kuki Pemasaran: Digunakan untuk memaparkan promosi yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti permainan anda. Anda boleh menolak kuki ini.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Namun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform scr888play.

7Hak Privasi Anda

Sebagai ahli scr888play, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:

8Data Kanak-kanak

scr888play adalah platform permainan untuk dewasa sahaja. Kami tidak menerima pendaftaran daripada individu di bawah umur 18 tahun dan kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak.

Jika anda percaya bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar akaun di platform kami, sila maklumkan kepada kami dengan segera melalui sokongan pelanggan. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menutup akaun berkenaan dan memadamkan semua data berkaitan.

Ibu bapa dan penjaga yang bimbang tentang akses kanak-kanak kepada laman perjudian dalam talian boleh merujuk sumber kawalan ibu bapa yang tersedia melalui penyedia perkhidmatan internet anda.

9Pautan Pihak Ketiga

Platform scr888play mungkin mengandungi pautan ke laman web atau perkhidmatan pihak ketiga dalam konteks tertentu, seperti pembekal permainan berlesen. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada platform scr888play sahaja.

Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan mana-mana laman web pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi setiap laman yang anda lawati secara berasingan.

10Pindaan Dasar Privasi

scr888play berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau perkembangan industri. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notis dalam platform atau e-mel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum berkuat kuasa.

Penggunaan berterusan platform scr888play selepas tarikh kuat kuasa pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemas kini. Tarikh kemas kini terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Untuk sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkaitan Dasar Privasi ini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami yang sedia membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.